1月8日上午,我用了4个小时的时间,整理出了第三次咨询录音的文字。
对比前两次,这次用时减少了一倍,主要有三方面原因:一是咨询没有超时,刚好50分钟;二是双方没有一直在说,有很多思考、留白的时间;三是整理录音文字的方法更熟练了,效率更高。
在整理录音的过程中,我最大的感受是,这项工作虽然很枯燥,也很费时,但却是非常有必要的。就像上次说的,这是下棋中“复盘”,很多当时没有发现的问题,会在整理录音的过程中暴露无遗。
这是我的第三次面询。来访者是一位知识女性,起先是跟我谈她的一个困惑,“有一些情绪,自己没有学心理学的时候感觉不到,也生活得挺好;后来学了心理学,体验到更多的情绪,但是别人又满足不了,结果更纠结了。”我想问更具体的,她不肯说更多,就是在只字片语之间,透露出是和丈夫的关系问题。
这个问题还未及深入,她话锋一转,“我们还是说说孩子的事吧”。孩子因为身体原因,现在休学在家,其实身体已经恢复,能够上学,但孩子不愿意去,她也觉得无所谓,“以后干什么都行,不一定非得上学”。但孩子父亲却坚持要去上学,为此两人意见不一致,但爆发矛盾却又都转向孩子。诸如此类的问题有很多。
其实,现在从旁观者的角度看,产生问题的根源似乎很明显,夫妻双方的关系出现问题,至少是沟通不够,把情感疏离造成的矛盾转移到孩子身上。要改善这一情况,先把夫妻二人的距离拉近才是根本。但是我在咨询的时候,似乎犯了“教条主义”的错误,一直老想着“咨询目标不要太大”这句金科玉律, 不敢把目标放在“修复关系”上,而是制定了一个小得多的具体目标:在孩子上学问题上统一意见。
按说,能达到这个目标也没问题。但是不知怎的,当听她说到孩子的情况,休学在家,足不出户,每天看电视、玩手机时,我心里就有个声音一直在喊:要去上学!要去上学!结果,咨询过程就变成了一场孩子要去上学的说教。我讲了好多,学校的作用,知识的作用,同龄人的作用等等,甚至搬出了龙应台的名言,这些可能都对,来访者也都认可,但是现在看来,有点变成了意见灌输,“理”的成分多,而“情”的成分少。这样走不到来访者的内心,甚至容易激起逆反。但这一点,我在咨询的时候完全没意识到,以至于后来听录音的时候感到坐立不安。
另外,这一次自己的咨询风格也有很大变化,不再像前两次一样温和、耐心,而是变得有些直接,犀利,“中断”了来访者好几次。这是我有意为之,因为前两次时间都有些拖,而且“不要被来访者催眠”,听很多家庭琐事并没太大帮助。但是另一方面,这种“短平快”的风格需要很深的功底,问题要精准,态度要真诚,才不会把“直接”变成“生硬”,把“犀利”变成“粗鲁”。这也跟来访者的特质有关,像这次的来访者,本身具有很强的觉察能力,也比较敏感,这时候听她多说一说,多想一想,效果可能会更好。
每一次整理录音都是一次反思、学习和进步。不知怎么想起两句老掉牙的话:书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。话虽然老,道理却永不过时。
写于2020年1月8日