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Days 47 | 好好说话是有套路的

来源:情诗网    2021-03-12    分类:套路情话

今天更文继续,接着昨天的来讲讲表达的逻辑是什么?尤其是职场中人,值得借鉴。

04  逻辑的有效表达

我们知道了金字塔原理中的这几项原则, 那么具体应该如何运用呢?

下面来看几组例子:

A.结论先行

你的部门领导刘总通知今天可以开会,明天也行,三位副总都得参加,你了解的情况如下:

    ——张总都在,随时都可以
    ——李总今天去总部开会,明天可以
    ——王总到机构出差了,今晚回来,明天可以
    ——会议室今天被预定了,明天9点以后可以

现在你该如何向刘总汇报呢?

第一种汇报:因为李总和王总今天都不在,会议室今天也被预定了,而张总今明两天都行,那就把会议定在明天九点可以吗!

第二种汇报:明天九点可以开会,地点在二楼会议室,几位老总都在。

大家觉得这两种汇报哪个更好一些呢?

如果你是领导,你更喜欢听到哪一种汇报呢?

显然,相信大多数人会愿意选择第二种,因为时间对于每一个职场管理者来说,都是非常宝贵的,如果你不能用最快的方式反馈出领导想要的结果,你的表现就不会得到上级的认可,或者说你会被其他思维迅速的竞争者比下去。

人在表达的时候总是习惯先讲过程,再讲结果。喜欢先讲原因,再讲结论。

所以,我们很多时候与领导沟通的时候就容易发生这样的障碍,甚至我们在工作思路上往往都没有办法和领导、和同事、和下属达成共识,为什么呢?

就是因为我们在以一种截然不同的思维方式来对待工作和问题。

记得在我还是个普通员工时,也没少犯过这样的错误,但是当我也开始管理团队时,我终于悟到了这个道理。

因为当我正在做一项紧急的项目工作时,我的下属却跑过来和我说了一大堆问题,最要命的是他们说的全部是工作实施方面的困难、不能达成任务的客观因素等等,但没有一个人表达他们对这个问题的解决方式或者建议,而他们说了一大堆问题之后,竟然最后一句是,领导,你觉得应该怎么办?

你说,要是你们,会不会爆炸掉!如果每个问题都需要上级去为你解决,我请问那你是做什么的呢?

所以,作为在职场中的一员,如果你想得到提升,想要进步,拜托你就要比你的领导想得更多,想得更远,这样的你才能做到优秀和无可替代!

结论先行的原则就是告诉我们,面对任何纷杂事物时,首先要记住核心,核心就是中心思想,就是事物的本源,就是最有价值的点,并把这个最重要的点放在表达的最前沿。

这个原则不仅仅用于职场里的交流,同样也适用于我们的工作报告、拆书观点的提炼及日常的沟通中。

B.以上统下

大家见过金字塔的样子,就类似画思维导图一样,下面就来讲讲三步思考法,我们需要先从底部开始做,即第一步列出要点,第二步找出关系,第三步得出结论。

比如:今天晚上吃什么,首先我们要列出所有的要点,父母爱吃什么菜、子女爱吃什么菜、家里有哪些食材、有哪些调料、你有多久的时间来准备这顿饭、各种菜肴的做法等等···

然后开始找出关系了,父母爱吃什么、孩子爱吃什么,这是什么呢?——口味,家里有哪些食物和调料,这是什么呢?——材料,有多长时间做饭及菜肴的烹饪方式,这是什么呢?——制作流程,最后得出结论,今天晚上吃什么什么·····

工作上也是如此,现在接到了一个项目,开始在大脑中思考结构了。

首先干啥?那就是收集信息,列出所有要点:

你有哪些伙伴和共同做事,张三、李四、王五——这是人力;

王总的要求是什么,领导的要求是什么,客户要求是什么,你的要求是什么——这是规划;有哪些场地可以召开项目发布会,有多少资金作于本项目,你可以从哪些部门获得数据上得支持、也可以向某些咨询公司收集专业建议——这是资源等等;

从下往上层层推出,最后你就能确定整个项目的架构和主题内容了。这其实也是一种反向思维。

C.归类分组

我们在搭建的结构中用反向思维收集得到的信息是十分庞杂的,搭建过程也会因此遇到巨大的障碍,如果遇到这个问题我们该如何解决呢?

下面给大家一堆词语:苹果、袜子、拖把、皮手套、大米、衬衣、洗脸盆、酱油、生姜、充值卡、酸奶、遮阳伞,这样看起来是不是很乱,但如果用逻辑化思维,我们可以让他们变得清晰起来。

我们可以根据属性做一个归类,

吃的:苹果、大米、酱油、生姜、酸奶

穿的:袜子、衬衣、皮手套

用的:拖把、洗脸盆、充值卡、遮阳伞

当然,这里只是一个举例,内容分类可以有很多的方式,可以按属性,也可以按时间发生顺序,也可以按重要与次要的程度,总之,要在看似复杂的事物中学会寻找关系。

D.逻辑递进

在寻找关系的过程中,这就需要我们对事物要进行进一步的推理和分析,那么有这样两种的推理方式。

第一种,演绎推理:问题1问题2问题3(why)——原因1原因2原因3(what)——措施1措施2措施3(how)

第二种,归纳推理:措施1(问题1原因1)——措施2(问题2原因2)——措施3(问题3措施3)

在工作和生活中很多时候所面对的问题都可以用这样的推理分析解决;

在遇到问题需要解决的时候,我们可以用演绎推理的办法;

在需要去阐述一件事情的时候,我们可以用归纳推理的办法。

当然,更多的时候我们会面对非常复杂的问题时,可能演绎推理和归纳推理都可能会用上。

其实一篇好的文章必然是给人以清晰的结构,那么必然就遵循一定的逻辑顺序,如果我们擅长使用“why,what,how”这种三段式的文章结构,那么看过的人基本都能很清楚的理解和记忆。

05  实用的写作逻辑

很多时候,我们很多新人在动笔写一篇文章时,往往无从下手,其实无非是没有弄懂写作逻辑,在慢慢地熟练起来后,你会发现那些文章其实要么一层一层的展示,要么一部分一部分的展示,要么一类一类的展示。

按照从前往后(流程角度,重要性角度)或者从外到里(结构角度)我们总能找到某个逻辑对问题进行深刻的阐述。关键在于,你的大脑是否真的努力了?

下面再简要介绍几种经常会用到的写作逻辑;

首先,我们在写作时都会遇到写“前言”或是预告之类的问题,不知道怎样写会抓住读者,引起共鸣,其实讲故事就是一种很好的方式,并用好“情境、冲突、疑问、回答”这几个关键词即可。

比如:一个月黑风高的夜晚,一个刚从朋友家喝完酒的高个子男人踉踉跄跄地走在郊外的小路上,突然,远处浮现了一个白色的影子,那影子慢慢地向他飘了过来……

这就是很好的运用情境的方式来让读者不知不觉地陷入书中的迷局,让人不得不跟着文字走进这个故事。

再比如,我在我的一本听书稿《帕瓦娜的守候》中,设计了这样一个开场:

在我们很多人的记忆里啊,童年时光就像那美味的冰激凌一样,它代表着甜蜜、美好而快乐,那时候的我们可以在明亮的教室里上课,下课后可以无拘无束地和小伙伴们撒欢奔跑,玩到一身黑泥回到家里,还可以对着妈妈扮个鬼脸……

然而,今天我们要讲述的这个故事中的主人公,她的童年就没有这么幸运了。

这样写的方式,也是在设计情境,然后加入疑问,让读者会有下一步阅读的兴趣!

大家可以抽空去看看大号上发布的优质文章,好的预告大多遵循着这样的逻辑。这里就不再多说了。

然后,要说的就是我们在很多场合也需要用到PPT的方式去展示,PPT同样也讲求逻辑的呈现。

有思想的标题,串成故事,会让你的课件更加生动。

但是,请记住听众最感兴趣的不是幻灯片而是你!

幻灯片只是演讲辅助材料。

PPT界面美观的注意事项有以下几点:

1、颜色:同一张幻灯片颜色不超过三种。

2、字体:使用黑体、宋体、楷体、仿宋等,现在我一般都喜欢用微软雅黑。

3、字号:应足够大,尽量让后排的人能看清。

4、对比度:幻灯片底色与字体颜色反差要适度,便于清晰地阅读。

5、文本应尽量简短,强调金字塔中的主要论点,不堆积过多文字。

如果需要表达生动还要用上一些图表或是动画之类的

1、图表:柱状图(数量)、饼图(结构)、曲线图(趋势)

2、趣味:动画、音频、视频

好了,时间有限,我掌握的内容也只是沧海一粟,非常浅显,还需要在未来的写作道路上继续打磨,今天就分享到这里吧!

管理大师彼得·德鲁克说:“管理不在于知,而在于行。”

不论是管理还是学习都不在于记,不在于去刻意的了解,而在于真正的应用。看的远一点,想的多一点,成功就会近一点!

结尾彩蛋,和大家推荐一本书《你对我讲道理,我对你讲逻辑》,很有内容的一本书,通俗易懂,值得推敲,值得分享。

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