这本书的内容有拼凑的嫌疑,但对我还是有用的,在合适的场合说合适的话,在恰当的氛围做恰当的心理补偿。
001 无意识的微表情会说话
观察一个人的微表情,不但能知道他此刻的情感,还能预知即将发生的情感。因为肌肉的反应比思维更快,它们可以通过眼睛、眨眼、嘴、眉毛传递信息。
002 行为举止帮助你识人
面对面交流时,对方的行为举止,比如肢体语言是否夸张,可以帮你了解他是什么类型的人。
003 看准对象,说对话
说话是双向的,不能凭自己喜好说话,要分析说话的对象的特点,比方说年龄、性格、社会地位等把话说到他心坎里。
004 谈别人感兴趣的话题
只有别人对你的话感兴趣,才能得到你想要的东西。
005 用声音打动别人
驾驭自己的声音(培养受欢迎的语调、发音准确、注意语速等)塑造的人格魅力会超乎想象。
006 说话时保持自信
可以找个模仿的对象反复练习,说话时语气要坚定,适当的接受表扬,太谦虚有损自信。
007 如何与陌生人搭讪
设计一个有趣、新奇的开场白,谈话时留心分析,找出双方的共同点,适当分享一点小秘密也能拉近距离。
008 赞美要有技巧
赞美要发自内心,背后赞美更能表现你的胸怀和诚实。但要把握度,不能随便恭维。
009 批评要有分寸
批评容易引起愤恨,加上赞美,抵触情绪会降低。警告时不要指出缺点,强调纠正过来会更好。说话时点到为止,不要咄咄逼人。
010 演讲的技巧
要有自信,用好第一句话;
演讲要围绕中心展开,适当运用名言警句画龙点睛,不要漫无目的闲聊;
设置悬念,利用解答悬念引出要点。