001 强加措辞练习
我们通常认为内向的人不善言辞、外向的人八面玲珑。其实不然,每个人都可以通过大量练习,掌握优质措辞的技巧。例如多说对少否定、多用我们和你少用我、看破不点破等。
002 学会换位思考
交流时要体察对方的立场,照顾他人的诉求,让对方感受到你的尊重和理解,在感情上先引起共鸣,往往能达到更好的效果。
003 适当严肃警示
对于难以说服的人或明令禁止的事情,可以告知对方反抗的严重结果,明确警示让对方望而却步。
004 选项投其所好
给出两个选项,把你所倾向的答案从有利于对方利益的角度去诠释,引导对方心甘情愿地选择。
005 利用被认可欲
每个人都有被尊重和被认可的欲望,利用这一点提出请求,对方一般会欣然接受。
006 利用选择的自由
给出多个选择,增强自由度,减少被迫感。一般人对于多个选项都会下意识地作出选择,这个方法尤其适合用在和孩子的沟通上。
007 表达“非你不可”
“非你不可”传达出你是特别的、独一无二的信息,让对方感到一种仅限于自己的优越感,从而乐于回应。
008 利用团队化意识
大部分人都喜欢和别人一起做事,这是人的本能。利用这种本能表达一起做事的意愿,让对方产生伙伴意识,容易说服对方。
009 利用“反差法”
表达时加入反义词,能给人留下深刻的印象。只要意识到这一点,我们都能创造出自己的名言。例如:人生近看是悲剧,远看是喜剧。
010 利用“感谢”
表达感谢,不仅是礼节的需要,还可以让对方产生被人依赖的意识,从而难以轻易拒绝你的请求。