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25分钟看懂《所谓情商高,就是会说话》

来源:情诗网    2020-11-14    分类:高端情话

[日]佐佐木圭一 著 程亮 译

总图

我总是喜欢保持自己的风格做事情,也属于直性子的人;总是会感觉周围有一些人能说会道的,有时觉得很佩服,有时又觉得很虚伪;自己不是一个很会说话的人,觉得有事情说事情,没事情闲聊也不需要有拘束,也没养成一个会说话的好习惯。

是参加了一个赠书的活动,免费获得了这本《所谓情商高,就是会说话》,我也好奇,这类书到底讲的是什么,是不是都能看得懂,又能融入到实际工作和生活中呢,所以我运用了两天中的两、三个小时去阅读了它。

书的内容很工整,讲到的每一个突破口和技巧的时候,都运用了实际的例子助于我们理解和消化,读读的过程中,回忆自己的经历,感觉他说的话确实是很有意思、正确、接近生活的。

为了帮助记忆,我也把书中的各个知识点汇集到了一张思维导图中,帮助我归纳总结,也帮助我日后回顾,如有需要再拿出书来仔细阅读。

概况

作者的在第一本书《别再成功卡在说话上》的基础上,为了让读者更好的理解和使用,帮助读者完美的掌握并运用措辞的技巧,在本书中归纳了几点:

1.把“No”变为“Yes”的3个步骤

2.把“No”变为“Yes”的7个突破口

3.创造“警句”的8个技巧

作者把突破口和技巧都形容成“措辞菜谱”,就像我们做菜,如果依照菜谱并勤加练习,也能做成一道可口的美食;说话也可以通过“措辞菜谱”变得会说话起来。

把“No”变为“Yes”的3个步骤

举个书中例子:

“对不起,我突然有工作要做。今天的约会取消吧。”

约会当天,对方打来这样的电话。

这种情况很常见,几乎都是出于迫不得已。可是作为被通知的一方,除了失望,可能还会产生这样的感觉:

“对方并不重视我……”

如此一来,原本高兴激动的心情,就会被阴云笼罩。究竟是哪里有错呢?是突然加派工作的可恶的课长有错吗?也许吧。但更关键的问题在于,这样的“措辞”叫人丝毫感受不到被重视。

像下面这样说呢?

“对不起,我突然有工作要做,但我更想见你了。”

只是换了一种措辞,对方的心情立刻就会变得不一样。原因有二。

第一个原因是:通过“更想见你了”,表达了爱意。

第二个原因是:通过这样的表达,使本来很简单的“取消约会”,变成了“加深二人感情的障碍”。

同样,如果合理采用措辞,在工作和生活中,我们可能将把“No”变为“Yes”的几率提示2~3倍,日积月累,对我们的工作和生活也有很大的帮助和影响。

把“No”变为“Yes”可通过3个步骤来练习:

步骤1:不直接说出自己的想法

步骤2:揣摩对方的心理

步骤3:考虑符合对方利益的措辞

【3步骤、7个突破口】把“No”的回答变成“Yes”

把“No”变为“Yes”的7个突破口

依照上述所说的三个步骤,有7个突破口可以改变我们措辞,又能表达我们想要说的意思。

突破口1:投其所好---既能获得对方的好感,又能实现自已的期望。

✖“这种衬衫只剩这一件了。”

✔“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。“

突破口2:儆其所恶---能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。

✖“请物触碰展品。”

✔“涂有药品,请勿触碰。”

突破口3:选择自由---能够引导对方,同时又不会留下被迫感。

✖"要不要来份甜点?"

✔"芒果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?”

突破口4:被认可欲---对方即使很难对付,也会乐于回应期待。

✖“你把窗户擦擦!”

✔“你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了。“

突破口5:非你不可---能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

✖“去喝酒吧?“

✔“只有你务心得出席啊。”

突破口6:团队化---能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。

✖“你也来组织酒会吧。”

✔“咱们一起组织酒会吧。”

突破口7:感谢---能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。

✖“请把这桌子搬走。”

✔“请把这桌子搬走。谢谢啊。”

看着对方说谢谢,更有诚意。

创造“警句”的技巧 的8个技巧

【8个技巧】创造“警句”的技巧

技巧1:惊奇法

1.确定想要表达的内容

2.加入适当的惊奇词

啊、哇、对啊、吓一跳、喔喔喔!哎呀、竟然是这样!、啊呀、唉!、真的!?难以置信、(放在句尾的)!

以上都是惊叹词!

瞬间即可完成的“措辞菜谱”。

技巧1:惊奇法

技巧2:反差法

1.确定最想传达的内容

2.在前半句加入反义词

3.自由加入其他词,使前后句连接起来

即使忘记其他“措辞菜谱”,也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”

技巧2:反差法

技巧3:赤裸裸法

1.确定最想传达的内容

2.把自己的身体反应赤裸裸地变成话语

3.在想传达的内容前加入“赤裸裸词”

例如,你想表达“非常好吃”的时候,身体会作何反应?

【赤裸裸法问题表】

例:“非常好吃”的时候

脸上? →情不自禁地微笑

喉咙? →咕噜响

嘴唇? →舔嘴唇

呼吸? →瞬间停顿

眼睛? →想闭上

汗毛? →全身汗毛直立

皮肤? →起鸡皮疙瘩

脑中? →一片空白

手心? →汗津津的

指尖? →颤抖

血流? →变快

只要从这些问题的答案中找到最强烈的赤裸裸词,加入语句中就行了。

赤裸裸法的关键,是使用令人有些难为情的赤裸裸词。做到这一点,就能创造出具有爆发力的语句。

令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”。

技巧3:赤裸裸法

技巧4:重复法

1.确定想传达的内容

2.重复

通过重复,能够灌输情感,留在对方的记忆里。

非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“措辞莱谱”。

技巧4:重复法

技巧5:高潮法

1.不突然说出“想传达的内容”

2.从高潮词开始

【高潮词表】

“请保密”

“这里测验会考到”

“能听见这个是你走运”

“只在这里说”

“接下来禁止拍照”

“只说一遍”

“关键有两点”

“在其他场合不会透露”

“只告诉你一个人”

“我要告白了”

除此之外,只要是含有“接下来要说重要的事”这种信息的话,都是用到了高潮法。

唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞莱谱”。

技巧5:高潮法

技巧6:数字法

1.确定想传达的内容

2.用合适的数字置换

光是在语句中加入“数字”,就能增强说服力。尤其是在商品名称或介绍中加入数字,不仅在视觉上较为醒目,也会使内容变得容易理解。

单纯从语言效果的角度来看,2、4、6、8、10等偶数显得比较柔和,所以弱;1、3、5、7、9等奇数则显得有棱角,所以强。

95%的人不知道的、通过使用数字来增强说服力的“措辞菜谱”。

技巧6:数字法

技巧7:合体法

1.选择主要核心词

2.准备大量用于替换次要核心词的同义候选词

3.组合

想想世间的现象级事物就会发现,很多名称都是由两个单词组合构成的。世上的新事物,绝大多数都是由“两个事物组合”而成的。

如果在尝试过程中找不到灵感,请为次要核心词准备更多的同义候选词,肯定能遇见合适的词。

可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“措辞菜谱”。

技巧7:合体法

技巧8:顶点法

1.确定想传达的内容

2.加入合适的顶点词

使用顶点法,能给人以冲击力,吸引对方的注意力。

商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞来谱”。

技巧8:顶点法

后记

以上书中总结的突破口和技巧,我们在生活中其实有时会用到的,只是没有特别关注。

还需要勤加练习,养成习惯,就自然能够会说话啦!

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