001.作者写作本书目的
就是让读者们掌握“措辞菜谱”，并且能够现学现用，熟能生巧，应用自如。
002.会说话的三个最根本步骤
不直接说出自己的想法；揣摩对方的心理；考虑符合对方利益的措辞。
003.投其所好
当你想卖掉最后一件衬衣，你对买方说:这个衬衫只剩一件了or这种衬衫是新款卖得特别快，只剩一件了，两种说法效果会不同。
004.选择的自由
你本不想吃冰淇凌，但是售货员对你说:要不要来份冰淇凌or新上市的芒果味、抹茶味冰淇凌，您要哪种？后者购买性较大。
005.非你不可
朋友找你喝酒，他说:过来喝酒啊or你务必过来，缺了你我们就没意思了。后者邀请成功概率较高。
006.学会感谢
单位搬家，你让同事帮忙搬桌子。你说:请把桌子搬走or请把这桌子搬走，谢谢！效果会不同。
007.要点总结
通过以上例子看出，直接说出心里所想，往往并不能说动对方，要在揣摩对方的心理之后再说，效果会事半功倍。
008.重复法
通过重复，能够灌注感情，深刻留在对方的记忆里。如:祝你生日快乐、永远快乐、一直快乐。
009.反差法
只要制造反差，就能诞生名言。能使同样的内容，变得直沁人心。如:我不只是在读书看文字，而是在寻找未来无限种可能。
010.顶点法
使用顶点词，能给人以冲击力，吸引对方的注意力。如:下蛋公鸡，公鸡中的战斗机，哦耶~
