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【0407我在阅读】——《所谓情商高,就是会说话》

来源:情诗网    2020-11-11    分类:高端情话

感想:

会说话的人

001 会说话的人,可以让别人愉快 。

会说话,可以达到四两拨千斤的效果,分享三个小步骤:

01 不直接说出自己的想法。

02 揣摩对方的心理。

03 最后说出符合对方利益的措辞。

三个步骤的应用方法:

002 把命令式说话改成选择式

但前提是每一个选择项都不影响结果。

比如孩子磨磨蹭蹭地不穿裤子,我们可以把命令句“把裤子穿上”变成,你穿这条有光头强的还是那条有小熊的?他就会选择一个图案,说穿光头强的,然后愉快的穿上,毫不费力。

003 投其所好

既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。

比如有些店铺的推销活动,推销员会说,这是今年本店唯一一次这么优惠的活动,错过了就没有了。让对方乐于接受这种方式。

004 儆其所恶

能形成强大的强制力。

比如在餐厅吃饭时,孩子乱跑,服务员和家长说,为了避免刚做好的菜端出来时被撞撒,给孩子造成烫伤,请看管好您的小孩。家长会很乐于接受。

005 被认可欲

让对方即使很难对付,也会乐于回应。

比如过马路时,孩子在过马路前牵着我的手,到马路中间时就松开我的手,然后自己一个人向对面跑去。那我下次过马路前就和他说,哥哥,你看路上车那么多,妈妈过马路会害怕怎么办,你可以拉着妈妈过马路吗?这样,小小男子汉每次都拉着我的手过马路,并且不用提醒。

006 利用团队化,多用“一起”这个说法。

喜欢和别人一起做事,这也是人的本能。

比如咱们一起运动?

以及非你不可(让对方感到只有自己被选中的优越感),感谢(让对方产生信赖意识)等方法。

下面说说交流的技巧:

007 惊奇法

人都喜欢惊奇,同样的内容,在吃惊时能给人留下更强烈的印象。

确定想表达的内容后,加入适当的惊奇词。

比如“哇,吓我一大跳”、“啊,真的!?”等等。

008 赤裸裸法

这是一种观察自己身上发生的事,并直接表达出来的方法。

比如:你的表达能力太强了。你的点评方法太赞了,直接说出自己强烈的感受。

009 重复法

一句话重复一遍,会更容易留在对方的脑海里,只需重复想传达的重点即可。

跟别人约定时间,如果对方是一个经常迟到的人,可以多提醒对方不要迟到,不要迟到。

010 顶点法

人们会对位于顶点的东西产生强烈的兴趣。

比如店铺里的店长推荐,销量TOP1等。

以及反差法(创造名句),高潮法(吸引注意力)、数字法(增强说服力)、合体法(创造流行语)

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