每次去宜家都可以吃到一元一只的冰淇淋,真的好便宜。吃便宜冰淇淋的同时也是你进入套路的时候。便宜的冰淇淋,每次只有去宜家才能买到,在形成购买习惯后,是不是你也会认为宜家好便宜。
无独有偶,在NB风靡全国时候,又有多少人能分清楚Neew balance和New barlun而错买了,有多少人又被套路了。
这篇文章我们来仔细研究一下这个套路。
这个套路运用的是心理学的一个理论:经典条件反射。
简单来讲:A可以引发M,B不可以引发M,A B多次同时出现,则B可以引发M。
在动物消化学中有这么一个实验:实验员将铃声和能刺激狗分泌唾液的干肉粉相配对,随着不断地重复,最终铃声也能刺激狗流下口水。这就是一个典型的条件刺激。
运用在商业中,人们总是千方百计的利用品牌线索和已知刺激链接,以期待当看到品牌线索时候就会产生饥饿、唤起等反应或者在某种行为下想起品牌线索。
那么怎么才能产生条件反射呢?
能够引起条件反射需要两个条件:
1、重复不断引起注意
2、A要出现在B之前,即条件刺激要发生在非条件刺激之前。
结合第一篇内容可以很好理解第一个条件——重复。但重复只是手段,不是目的,目的是吸引注意力。同一个广告对消费者的吸引力是逐渐减少的(韦伯定律),这就需要营销人不断打破常规给予消费者更大的刺激。
第二点,条件刺激要发生在非条件刺激之前。在认识新事物新品牌时候,人们首先要将新接触的事物与已知事物之间建立联系,以减少认知障碍;条件反射就是利用这个过程,试图建立新事物新品牌与人们之间的直接联系。因此,已知事物是前提,新事物是需要通过已知事物与相关行为建立联系的。
那我们应该如何应用这个原理呢?
1、通过感官营销,更多途径更多方式的的让消费者熟悉相关产品/事物。
2、建立产品、品牌与已人们熟知事物的联系。