《所谓情商高,就是会说话》
作者:佐佐木圭一
字数:411
1投其所好
既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。
-这种衬衫只剩这一件了。
会让人觉得,是别人挑剩下的吧,有很多人试穿过的感觉
-这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。
会让人觉得,很多人买一定好,再不买就来不及了
2儆其所恶
能形成强大的强制力,这是措辞的最终手段。
-请勿触碰展品。
越被命令,越想反抗。
-涂有药品,请勿触碰。
因为这样对自己不好,所以不这样做。
3.选择自由
能够引导对方,同时又不会留下被迫感。
-要不要来份甜点?
不喜欢甜食的人不会要
-芒果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?
二选一,一般人都会下意识地从其中做出选择
4被认可欲
对方即使很难对付,也会乐于回应期待。
-你把窗户擦擦!
被迫,就算肯擦窗户也必定不情愿。
-你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了。
被人可,尊重需求:即一个人能做出与他人的期待相对应的成果。
7非你不可
能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
-去喝酒吧?
会思考犹豫
-只有你务必得出席啊。
别人不行,你才是被选中的人
8团队化
能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。
-你也来组织酒会吧。
麻烦,累的事情叫我。
-咱们一起组织酒会吧。
喜欢和别人一起做事,是人的本能。
9重复法
通过重复,能够灌注感情,留在对方的记忆里,让人印象深刻。
-浙江温州江南皮革厂倒闭了
-浙江温州,浙江温州,江南皮革厂,倒闭了
纯粹接触效应:光靠增加接触次数就能提升好感度。
10.数字法
通过使用数字可以增强增强说服力。
-很多人报名
-10000个人报名
加入数字,不仅在视觉上较为醒目,也会使内容变得容易理解。