情诗网 >高端情话 > 正文

史上最全的高情商说话术

来源:情诗网    2021-01-18    分类:高端情话

本文思维导图

大家好,我是籽牛姑娘!今天给所有朋友准备了一本秘籍《所谓情商高,就是会说话》,来自日本顶级沟通专家佐佐木圭一。

本文将作者的观点重组,浓缩成精华。如有雷同,纯属巧合。这是一篇高情商说话术的宝典,走过路过千万不要错过,过了这篇文可就回不来了!

话不多说,进入正题。接下来给大家准备了5个题目,一起测测看自己真的会说话吗?

1.你是否常会感觉,你明明说的不是这个意思,可是话说出口就变味了,会把好事说成坏事,会把夸奖说成讽刺?
2.你是否会在不该说的时候管不住自己的嘴?该说的时候却不知道说什么,和陌生人在一起难以融入?
3.你是否知道别人的小秘密?别人是否愿意告诉你他的隐私或者感情经历?
4.你是否经常一个人唱独角戏,没人愿意听你讲话,没有存在感?
5.你是否讲了半天话,别人却听不懂你想要表达的意思?

好的,如果此刻你的回答令你不满意,没关系,就由我来给你传授秘诀吧!一起get起来,让老板主动把钱塞到自己的口袋,让朋友随处可见,让生活更加美好!

秘诀一:把命令改成选择的语气。

例子:作为父母,孩子不写作业经常成为我们懊恼的事情。每次看到孩子打开电脑玩游戏,父母就头疼,打也不是,骂也不是,只能大哄,“快去写作业,玩什么游戏!”

如果这时候,父母把话改成这样:

“写作业还是洗碗,你要选哪一个?”

我想大多数孩子都会乖乖听话,屁颠屁颠跑去写作业。从心理层面上来讲,因为作业和家务比起来,当然是写作业好,所以孩子会更容易接受写作业这件事。何乐而不为呢?

引导思路:当被问到“A和B选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种,而不管哪一种,都深得我心。

秘诀二:让拒绝变得美好(无所不能)

例子:今天是老公生日,可是公司有急事你不得不马上处理,所以只能晚点回去。此时不得不跟老公说晚点回去,同时又不能让他失望,你该怎么回答?

正确做法:对不起,公司突然有事,但我现在更想你。

通过最后一句想你,老公感受到了来自你甜蜜的爱意,自责,而在他看来,加班只是你无奈的举动。

引导思路:两件事碰撞在一起,你不得不拒绝一件事,可是两件事对你都很重要,这时候,你就要学会变通,把你的委屈和无奈表达出来。

秘诀三:三步走揣摩对方心理。

书中公式:

步骤1:“不直接说出自己的想法”

步骤2:“揣摩对方的心理”

步骤3:“考虑符合对方利益的措辞”


例子:孩子不喜欢吃菜,可是身体健康会受到影响,这时候作为父母的就很希望孩子能主动吃菜。

想法:①父母想让孩子吃菜。

心理:②孩子不喜欢吃菜,嫌苦吃起来不好吃,可是不吃就长不高。

利益:③吃菜能长高/吃菜完给孩子一颗糖

解决问题:父母应该这样对孩子说,“吃菜能长高,不吃菜以后你就跟7个小矮人一样矮了。”

或者,“吃完菜给你一颗糖哦。”

引导思路:这是情商高的人士必备的口才宝典。一个人,就像你肚子里的蛔虫,什么都知道,那么我为什么不愿意和它做朋友呢?

秘诀四:投其所好/儆其所恶

例子1:今天是315活动的最后一天,也是开年的第一场活动,国庆的活动都没有这次力度大。

还有我们经常逛街听到的一句话,这种衬衫卖得特别好,这是最后一件了。

引导思路:获取对方的好感,又能实现自己的期望,跟心理比差价。


例子2:草地里,我们经常看到一个标语,“请勿践踏草坪”,大多数人自以为然,不理睬,走自己的路,反正也没人看见。这时候,如果标语改成,“草地刚打农药,小心有毒!”,我想没人敢再践踏草坪。

引导思路:人都有自己的想法,除非它是动物,所以越是命令,就越想反抗。这时候你要是把后果写上,就不一样了。

秘诀五:被认可欲(非你不可)

例子:“你去做饭!我忙不过来。”要是我听到这句话,肯定会很烦,凭什么又是我。如果这个时候,你变成这么说,“你做的饭最好吃了,有一天没吃到胃就难受。”

我听到的时候,一定会十分乐意帮你做饭,因为我能做好,这是我的专长。

引导思路:“被认可欲”,即心理学上的“尊重需求”,顾名思义,“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。

秘诀六:团队化

例子:你想邀请朋友一起去逛街或者吃饭,大多数的错误做法,“你也来和我一起逛街或者吃饭吧!”

正确做法:“咱们一起去逛街或者吃饭吧。”

再比如,“没有你一起去逛街,我都不想逛/吃了。”

引导思路:喜欢和别人一起做事,本来就是人的本能。尤其是一对一,谁不喜欢呢?一句“我们”把两个人的距离拉近了,何乐而不为呢?

生活应用:例如公司来了个新员工,你想找人陪你一起做一件事,男女朋友交往处,都可以用到这个秘诀,别人我还不告诉他。

秘诀七:感谢+微笑

例子:同学好心给你讲题,结果你发现他说错了,答案和思路都不对。此时,你要是不跟他说,他就一直错下去;你要跟他说,他就会陷入尴尬的情绪,以后有可能都不敢给你讲题了。这时候,你该怎么办呢?

正确做法:跟他说清楚题目讲错了,不要藏着掖着,因为一旦他发现你知道正确答案,却不肯告知,只会让矛盾加深。那么到底怎么说呢?

首先先表达你对他的感谢,不用太客套,用自己最喜欢的方式就可以,拉进两人之间的距离。再然后回归正题,微笑面对事实,以真心告知。

引导思路:一个人接收到好意,就会产生向对方回报以好意的心理。利用“感谢”能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。

秘诀八:惊奇法vs反差法

生活最常见到的惊讶法就是朋友买了新衣服,你随口夸奖,“哎呀,你今天穿的真好看!”朋友面露骄羞状,滔滔不绝地说起了她眼光不错等。

再比如路飞经典台词:我要成为海贼王!

实际运用方法: ①确定想传达的内容②加入适当的惊奇词(仅适用于口头语/媒体,商业不适用)


紧接着说一下反差法,请万万记住这一条,其他都可以忘记。

反差法可以说是小说男女主交往经典桥段之欲擒故纵,文章中万能的先抑后扬手法,堪称最夺人眼球的一种高情商原则。

现在很多自媒体文章都会使用反差法。例如《2017年我读了上百本书,唯独这7本彻底改变了我》中的“上百”和“7本”,《知识付费这两年,我花5000元买的4个教训》中的“5000元”和“4个”,还有《戒掉这七种思维方式,才能真正走向成熟》中的“7种”和“成熟”。(题目来源简书,侵权必删)

生活应用:街上小贩常说,十块钱,货真价实,买不了吃亏买不了上当。

引导思路: 惊奇法是日常基本中的基本,它和反差法相似度极高,两者都是为了达到一种内心的快感。

好比一个人抬手,你以为他要赏你一耳光,结果是帮你把脸上的米粒拿下来的感觉一样。惊喜只在你不知道时候出现。

热门文章