在生活工作节奏越来越快的当下，人们总是在不断的节约时间：午餐用速食代替，买衣服用淘宝，恋爱通过相亲搞定，连阅读也变成了碎片式……
新媒体的兴起，让更多有表达欲的人投身其中。但随着时间的发展，许多新媒体人每天费心写文章阅读量也不见涨，按老板要求注入商业动机也没有达到良好的销售效果。
花了时间，没有收到应有的结果，在老板和同事面前变得没有底气，自己也是有心无力。
在“内容至上”的时代，文案的内容创作无疑成为最有竞争性的部分。文案作者要明白，文字只是桥梁，它的作用是达到沟通效果，让受众感受到你真诚的心。
那么，走心文案就成为改变现状的最好方式。如何做到“走心”？有如下三个关键词：
1.场景化
2.故事化
3.情绪化
在一个场景里，有故事发生，故事主体有情绪上的释放。还有什么比这更能引起共鸣的呢？
一•场景化
广告人朱家安在《文案觉醒》中提到：走心的不是文案，而是能与用户产生关联的场景。
由此可见，在特定的场景下完成与受众的沟通是非常必要的。
自诩为“宇宙第一网红”的咪蒙，她的很多文章都通过用场景化的方式，引导读者进入场景再讲述故事。
例如:
1.每一个职场妈妈，都欠孩子一句对不起
2.我把你当老公，你把我当子宫
3.你的室友貌美如花，我的室友是个奇葩
通过简短的语言就把亲子关系、夫妻关系，乃至室友关系应用到场景中。生活中多数人都会遇到这样的场景，文案作者需要做的，就是把读者的记忆画面调取出来。
芒果台的文案一直以来就非常走心，最近很火的节目《亲爱的客栈》，文案亦是运用了场景化。
例如：
1.在一起就是
抬头看星星
低头玩手机
2.湖边湿润的清风和懒懒的船
山间雨后的秋天与矮矮的房
接下来余生的每一天
我都希望 有你
词语所勾勒出的唯美浪漫场景，让受众有“身临其境”的感觉，是不是让你非常心动呢！
二•故事化
在《尖叫感》中说到：从文案传播角度讲，最好传播的内容毫无疑问是故事。
爱听故事，是人的天性。
依旧以咪蒙为例：
1.我完美的离婚是你嫁了小鲜肉，我成了千万富翁
2.买800W学区房算什么，有本事你陪孩子写作业啊
3.一条豹纹内裤，让我失去了所有客户
在场景里，讲故事，让人脑海里的画面感更充实。并且大多故事，就与大家息息相关，真实发生在身边，这样也提高了可信度。
作为白酒品牌的“红星二锅头”，近年对于文案也是花了力气，总能以酒也会载体，传达出满满的情感共鸣。前段时间以“没有酒，说不好故事”为主题的文案，眼光瞄准了有故事的北漂游子。
例如：
1.《十年》唱了十年，
我一个人
还是一个人
2.一个个故乡的孩子
在北京拼着命长大
每个人都有着自己酸甜苦辣的故事，文案作者以受众出发，写出有故事性的文案，让受众与产品有了必然联系，就产生了事半功倍的效果。
三•情绪化
人与人之间的沟通，都是带有主观情绪的。让文字调动受众的情绪，也就成为文案作者必须要掌握的。
怎么做到情绪化呢？简单来说，就是给你所写的内容贴上情绪标签，让受众有所感触，达到合理尺度下的情感释放。
还是先用咪蒙举例：
1.真正的心酸不是嚎啕大哭，而是无人倾诉
2.我就是喜欢你看不惯我，还叫我领导的样子
3.有一种委屈，叫男朋友不觉得你委屈
受众的喜怒哀乐一旦被你理解，一种信任感就油然而生。俗话说“人以群分”，情绪也是划分群体的方式之一，找到有情感契合点的群体，你的文案会更受关注。
不知道你还记不记得，“我为自己代言的”陈欧，文案也是红极一时。
文案是这样的：
你只闻到我的香水，却没有看到我的汗水。
你有你的规则，我有我的选择。
你否定我的现在，我决定我的未来。
你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待。
……
这个文案在简述80后创业故事的同时，让人读到了其中“否定、质疑、嘲笑、孤独”等一系列带有情绪的词语，迅速的引起了受众的感性情绪流露。
场景化、故事化、情绪化，构成的走心文案，其根本就是：通过文字的方式讲能引起情绪共鸣的故事。
这“三化”不是分别独立的，很多优秀的走心文案都是同时两种或者三种特征。
对于初学者来说，可以先从单一的特点练习，循序渐进。
相信一个走心的作者通过刻意练习，一定能写出走心文案。
青回音：95后文案工作者。
我喜欢，走心的文字。