昨天,接到一个本地电话,电话中的女生说自己是中国移动的工作人员。简短介绍后,她开始说明来电的意图。
“尊敬的客户,您的电话号码是13……,我们移动公司为回馈老客户,这两天有优惠活动,每月话费超五十元,免费赠送您10个G的流量。”
“哦,谢谢您,我现在用的是18元套餐,每月话费不多,达不到五十,这个活动就不参加了。”我推辞着。
“这个优惠活动对您没有任何影响,您是移动老客户了,万一哪个月话费超过五十,就会白赠10G流量,不用额外再交钱,真的挺合适,再考虑考虑吧!”电话那头客服女生继续说服我。
“如果参加,我的套餐会受影响吗?每个月还会额外多交钱吗?”天下没有免费的午餐,我仍不放心,想问个明白。
“您放心吧,原有套餐不变,只要您哪月话费超过五十,就会免费得10G流量,没有额外消费,不用再犹豫了。这项优惠只限于这两天,只有部分老客户才能享有。”
人家都这么承诺了,那就办理吧。女生听我同意了,马上在电脑上办完了业务。
今天在家没事,感觉还是不踏实,一路溜达着去离家不远的移动总服务厅咨询一下。
人很多,耐心等一个小时终于轮到我。工作人员是位女性。她听了我的叙述,仔细地在电脑上查找。
电脑显示昨天确实办完了这笔业务,但她的介绍却和昨天女生的介绍不同。她清楚地告诉我,当每月话费超过五十元时,会赠送10个G流量,但关键的问题昨天那位女生却向我隐瞒了,那就是每月话费如果不超过五十元,一律按五十元扣费。
毫无疑问,她只介绍了诱惑人的部分,抛出诱饵,我听信了她虚假宣传,不幸中招了!
随后这位好心的工作人员又帮我查看了一下每月消费情况,建议我立即取消这项业务,免得每个月多交冤枉钱。
幸亏今天亲自去问个明白,否则听信昨天那位女生的话,每月非但没享受到优惠还要多花钱,满满的套路啊,真是一不留神就会中招!咱普通老百姓哪能那么清楚内幕呢?
哎,同一行业,同为女生,前者是个体加盟的,后者是公家的,一个伪一个善,一个损人利己,一个一心为顾客着想!多么鲜明的对比呀!
从事服务行业的人,能不能少一点套路,多一些真诚呢?现在你玩的套路越多,今后你的道路毕将越走越窄!做人以诚信为本,生意才能万年牢!