上欲动而下自随之，下欲动而上自领之。中而动上下自和之。
一、找对行为1.目的清楚，然后想方法和行动。
2.做大概会赢的事情，不要去管每件具体事情的具体结果。
3.表达是最重要的，沟通是最重要的，不断训练自己的影响力、复制力。
4.找不到态度就回到诚恳。
二、不断的重复一件事
1.能力就是不断重复一件事情。
2.当下问题与长远问题的解决方式方法。
3.不断反思和总结。
不简单，就是将简单的事做千遍万遍做好，不容易，就是将容易的事做千遍万遍做对。
制定背后的系统、流程、培训、监控。
三、自尊与他尊
1.不要唐突的打断别人的表达。
2.有效率的执行别人交接任务。
四、柔性并存
1.标准一件事。
2.规模一类事。
3.事物衍生。
五.感性与理性
1.梦想是伟大的。
2.学习可以改变。
3.行动是成功的。
六.问题的本质
1.一个最多可以载重两人的热气球，现在有三人，一定要把最重的丢出热气球，不能因他本身具有的各种标签而改变。
2.鱼本来就是死的，红烧清蒸又有什么区别。
七.工作还是工作，生活还是生活。