对于心理咨询来说，很重要的一步就是：咨询师能不能和来访者建立良好的关系。相对于具有经济能力的成人来访者，和没有经济能力的孩子们做咨询，建立关系会更复杂一些。
在咨询室里，要尽可能让孩子相信：咨询师和爸爸妈妈不是一伙的，不是来管理他、控制他的，是来帮他解决问题的。甚至会为了照顾他的感受而和他一起来说爸爸妈妈的不对。根据心理咨询的保密原则，除了保密例外，他说的所有内容都是保密的，是不会告诉爸爸妈妈的，他们肯定会问，问了也不说……
在咨询室外，面对急切而焦虑的爸爸妈妈，如果你不说个一二三，如果你说我们的谈话内容保密，下次他们是否还把孩子送来都不一定了吧？毕竟掏咨询费的是爸爸妈妈呀！本来已经嫌亏了，一个小时几百块钱，远不如吃顿饭，或者买双鞋实惠。这时候，什么话能说，什么话不能说，咨询师就需要掂量着办了。
有时候感觉孩子真的需要进一步做咨询，可家长不坚持，准确地说，嫌钱花到咨询上亏。等到孩子有一天真的不上学了，或者有自杀想法了，家长开始真的慌了。有的家长曾经对我说，鲁老师你说一个小时多少钱都可以，只要能让孩子好，只要不让孩子去住院。可是已经晚了，我真的帮不到了，我能做的真的很有限啊！现在的抑郁症太普遍了，大人小孩都不少。对于每一个咨询师来说，接抑郁症来访者的个案都是很慎重的，轻度的可以接受心理咨询看看效果，中度的建议药物治疗，双管齐下，重度的必须入院接受治疗。当然了，接受咨询的来访者，需要在咨询过程中反复评估他（她）的自杀意念和行为，一旦有变化，需要尽快转诊。抑郁症的病情是不断地发展变化的。抑郁症是越早干预越好，早发现早治疗（好像有点儿跑题了，我最近的抑郁症来访者比较集中）。
有时候明显感觉是孩子不想来，所有的症状都是有功能的，都是可以给当事人带来好处的。我头疼，我胃不好，我吃不好，我睡不好，我不适应，我学不进去……这就是孩子不去学校，或者说成绩上不去的理由、保护伞啊！一旦这些问题都解决了，他就没有理由不好好学习，没有理由成绩上不去了。而学习是需要努力的、是需要下功夫的、是需要吃苦的呀！其实这些很多都是表面现象，更深层面的原因也许是孩子在学校的人际交往不好，学习上有困难等。孩子不想来做咨询，是实际情况，但根据咨询师的经验，只要家长下决心想改变现状，办法总是有的。
有的爸爸妈妈带孩子来的时候咨询目标已经很明确了，就是让孩子好好地去上学，就是不玩手机，就是成绩再提高一些，就是和家长好好说话……有的孩子一进来咨询目标也很明确，就是不让爸爸妈妈老是盯着他，就是不让爸爸妈妈老是想办法管他，就是怎么能让爸爸妈妈相信他，不指责他……
家长有家长的不容易，孩子有孩子的不容易，咨询师也有咨询师的不容易！