去做美容，小妹一面给我做脸，一面问我：
“姐，我想咨询你一下，可以不？”
我开玩笑说，“当然不可以^_^，你做脸收费多少？我做咨询可贵多了”。
小妹笑着说，“您就指导指导我么！我都快成了您的同行了！”
我闭着眼睛，“你说说，我听听”。
“我昨天接待的一个顾客，也是四十岁左右的大姐，给她做了两个小时的美容，还当了两个小时的咨询师，她一直跟我讲她老公出轨的事，还哭了呢！”
我问，“那你问我的意思是？”
小妹说，“我们经常遇到这样的情况，不是倾诉老公出轨的，就是讲孩子不听话的，还有抱怨婆婆、抱怨领导的，太多了。我就想知道怎么回答她们才对，总觉得自己也说不出什么好主意来。”
我说，“虽然你出不了什么主意，但她们还是很愿意跟你说对不对？”
小妹：“对呀！什么都说，家长里短的，我们都知道。”
我说，“你不需要给她们出什么主意，听着就好了，偶尔同情她一下，就很不错了。”
小妹：“就这么简单？”
我：“如果是心理咨询，当然不会这么简单。问题是你是美容师不是咨询师呀！她们也不是来寻求主意的，只是想说说话，需要一个人听着而已。”
小妹：“那我知道了。我还费尽心思帮人家想办法呢，原来根本不需要呀！”
每一个人都难免在生活中遇到这样或那样的不如意，当你难过的时候，你找谁述说呢？谁是你的心理咨询师？
网络上有人做过调查，遇到痛苦时，越来越多的人（大约百分之七十左右）宁愿选择对陌生人倾诉，也不愿意找家人或者朋友诉苦。因此，很多网友、按摩师、美容师、发型师、甚至出租车司机等等看起来熟悉的陌生人就成了他们的“心理咨询师”。
至于为什么不找家人朋友倾诉，很多人的选项是不愿意让家里人为自己担心、害怕被看低、觉得没面子、想要维护积极阳光的正面形象等等。但有意思的是，这些不找家人朋友倾诉的人，当问卷问及他们是否愿意倾听他人的倾诉时，基本上都选了愿意。也就是说，我们更愿意倾听而不愿意倾诉。
为什么大家宁愿找陌生人述说痛苦也不愿意寻求专业的心理咨询师的帮助呢？
首先，心理问题在很多人看起来是一种有耻辱感的问题，如果身体患病了，大家还是会给予关心和爱护，可是心理问题，总是被联想到精神病，很容易被歧视，因此，看心理咨询门诊成了一件很隐私的行为。（心理咨询师的职业要求中很重要的一条就是保密原则。）
其次，多数人认为心理问题就是思想问题、情绪问题，假以时日，就一定会自然痊愈，无需正规咨询。诚然，多数的心理困扰会随着时间的流逝而自愈，可如果是心理问题或者严重心理问题，已经影响到了自己的身心健康，出现了症状，比如失眠，比如心因性肌肉疼痛，易疲劳，易激惹等等状态时，就需要专业的帮助了。
心理咨询是专业性很强的工作，不是朋友之间的随便聊聊，也不是简单的倾述。咨询师会根据不同的人不同的情况采用不同的咨询方法，同时运用自己的专业训练，给予来访者积极的关注，对于咨询师来说，也需要付出很大的心力。
咨询师和来访者通过在咨询室中建立起来的良好关系，一起来探索来访者问题的根源和来龙去脉，帮你认识自己，甚至看到自己深层次的人格模式。心理咨询提供了一段宝贵安全的关系，来访者在这段关系中面对和看到自己，改变自己的行为模式和关系模式，直到可以更好适应现实，让来访者的世界，重新春暖花开。
能够积极寻求外界帮助是一个人心智成熟的标志之一，内向羞怯而敏感脆弱的人，往往会遇到更多问题，也常常最不愿意主动求助他人，所以，出现心理问题的比率更高一些。其实心理咨询并非针对非正常人群，我们的生活中每一个人都需要心理帮助。心身健康才是真正的健康！因此，不论你把谁当成了你的心理咨询师，倾诉毫无疑问会有益于健康的，只是苦了那些没有专业训练的人们。
普及心理学知识以及普及心理咨询专业训练，任重而道远。