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【日更207】书摘:所谓情商高,就是会说话

来源:情诗网    2020-11-10    分类:高端情话

1.说话时的措辞,真的能改变人生

“去把垃圾扔了”变为“扔垃圾和打扫浴室,你选哪一个?”

“这周六有空吗?”——“xx家餐厅,现在只能订到这周五或周六的位置,你哪天有空?”

当被问到“a和b选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。关键在于,事先准备好的两个选项a和b,应该是选哪个都不影响结果的。换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。

“对不起,我突然有工作要做。今天的约会取消吧”——“对不起,我突然有工作要做,但我更想见你了”。

只要知道了措辞菜谱,任何人都能完成高明的措辞。越是有能力的人,越能在无意识中使用“措辞菜谱”。

关键在于“次数”,也就是说,只有增加与优质措辞接触的次数,才能真正掌握措辞方法。

2.把“no”的回答变成“yes”的三个步骤

步骤一:不直接说出自己的想法

步骤二:揣摩对方的心理

步骤三:考虑符合对方利益的措辞

提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。想达到这一点,就要基于对方的心理来考虑措辞。

突破口1:投其所好

获得对方的好感,又能实现自己的期望。

突破口2:儆其所恶

“合上马桶盖”——“听说不合上马桶盖会失去财运哦”

“为了避免打扰其他客人,可否请你们让孩子坐在座位上?”——“刚做好的菜很烫,如果端出来的时候被撞撒了,会给孩子造成很严重的烫伤。可否请你们让孩子回到座位上?”

“偷窃是犯罪”——“多亏大家的协助,我们捉到了盗窃犯。谢谢!”

突破口3:选择的自由

关键在于,要给出两个合适的选项。对方能产生“自主选择”的意识,被迫的感觉就会减少。

措辞在育儿方面尤其有效,高明的措辞能让孩子变得主动自愿。

“穿鞋”——“蓝色的鞋和红色的鞋,你想穿哪双?”

“穿衬衫”——“有花纹的衬衫和有小熊的衬衫,你想穿哪件?”

不过,如果一直使用“选择的自由”,难免前篇一律,所以应该尝试经常换不同的“措辞菜谱”。

“请出席碰头会”——“碰头会的便当是可选的。烤肉饭和猪排饭,要哪个?”

突破口4:被认可欲

对于生意和家人效果极大,人际关系也会改善。

“你把窗户擦擦,我忙不过来。”——“你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮,拜托了!”

“这里很危险,拉住我的手”——“我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?”小孩喜欢自己被当成大人对待,于是变主动牵手了。

突破口5:非你不可

听到“只有你是特别的”,人就容易被说动。能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

“去喝酒吧?”——“xx,你不来不热闹啊,所以xx你务必得出席啊”

“我们会免费为您更换”——“我们只为一直支持本公司的xx先生您免费更换”

突破口6:团队化

“一起”这种说法,本身就令人愉快。

“你也来组织酒会吧!”——“咱们一起组织酒会吧!”

“多运动运动吧”——“我想夜跑,但自己一个人害怕,你能不能陪我一起跑?”

突破口7:谢谢

关键在说话的时机。应该在提出请求后立刻就说“谢谢”。

直接说出心里所想,往往并不能说动对方。要在揣摩对方的心理之后再说。

能打动人心的人,必然拥有“警句”

“不是头发在后退,而是我在前进”

“人生近看是悲剧,远看是喜剧”

措辞技巧一:惊奇法

啊!半个小时就能学会骑车!

哇!大章鱼烧!

措辞技巧二:反差法

将想要传达的内容,与“反义词”放在一起,就能形成令人印象深刻的信息。

“大章鱼烧”——“显得盘子很小的大章鱼烧”

人若犯我,我必犯人,还要加倍奉还!

人是不讲理的,会做自私的事。即便如此,也请原谅。

措辞技巧三:赤裸裸法

“我喜欢你,迷恋到连自己都觉得莫名其妙”

“梦想不是想出来的,是从心里涌出来的”

“好吃得脑中一片空白”

大章鱼烧——令人呼吸停顿的大章鱼烧

措辞技巧四:重复法

大章鱼烧——很大、很大的章鱼烧

措辞技巧五:高潮法

“只有两种选择,要么拼命去活,要么拼命去死”

措辞技巧六:数字法

措辞技巧七:合体法

“懒散吉祥物”

“清凉商务”

措辞技巧八:顶点法

“店长推荐”

“top”

只要制造反差,就能诞生名言。能使同样的内容,变得直沁人心。

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