从十年前短信平台行业的兴起,到2010年的短信各路企业的风起云涌,还有媒体对“垃圾短信”的多次曝光,再到2013年底运营商的大刀阔斧的整顿和叫停,时至今日,短信发送业务貌似步入了正轨,同时也随着智能手机移动互联网的快速发展,包括微信和手机安全软件的迅猛普及,人们对手机短信模块的使用变得 可有可无,也许好多天都不会去看短信。总之,2014年企业应用级的短信市场总体业务量大不如五年前,至少下滑了60%! 那么,当年的成千上万家的短信公司现在怎么样了呢?
据任信了调查了解,那些曾经疯狂揽金的大小群发短信企业已经有80%销声匿迹。原因是政府部门要求三大运营商对通道资源的压减和内容的严管,造成有实力的企业也不愿再发展多级代理商,让自己的通道安全和大客户不受影响。还有就是真正拥有一级资质、一手通道和成熟技术平台的公司确实不多。 群发短信业务的宗旨是为企业发展和节约开支、提高效益。运用短信方式相比其他通知方式要及时、高效得多,而且操作非常方便。
要分析短信行业现状,就得从短信类别说起,根据功能用途主要有以下几个。
1、行业应用短信
按照行业不同需求提供的短信应用服务。常见的行业有:物流、旅游航空、餐饮、企业内部管理、会员通知、售后服务等。
2、短信验证码
短信验证码广泛应用于用户注册、密码找回、登录保护、身份认证、随机密码、交易确认等应用场景。验证码逐步占据了短信行业中的重要份额。
短信验证码的使用大大降低了商家用户的非法注册的数据比例,同时也有效提高了用户账户安全性,是电子商务、O2O行业不可或缺的重要一环。优质的短信验证码接口对于提升用户体验更是具有不可替代的作用。
3、营销短信
群发短信作为营销推广手段有着散步广泛、成本低、隐蔽性强等诸多特点。曾经一度被各路房地产、汽车、教育培训等商家作为精准营销的重要工具,并取得了良好的经济效果。但是国家有关部门为了营造一个绿色的通信环境,狠抓了这类具有骚扰性质短信,从工信部到运营商,陆续出台各种考核规则,几乎无人再敢乱发营销性强而容易引起投诉的短信。这也为行业应用短信和验证码短信提供了更高效的运营环境和宽松的运行平台。
2014年至2015年,随着APP的兴起,验证码短信成为短信行业的一枝独秀,与此同时,也对短信平台提供商提出了更高要求:短信通道到达率高、下发速度快、随发随到、稳定性高。
那么问题来了,验证码和群发短信哪家强?能做到任信了稳定快速的确实不多,因为需要具备各种因素:
第一,整合力强。
须有一套优秀的针对三大运营商的最佳通道整合方案,短信平台不只是一个只能进行收发信息的独立系统,任信了针对各行业的互联网应用不断深入研究,确保实现每个客户24小时稳定快速到达。同时,也能把企业日常办公系统进行紧密融合,把企业的管理、售后服务与客户关系管理进行充分融合。
第二,成熟度高。
短信平台的成熟度体现在它的稳定性和功能性,这在用户体验度上是非常关键的。任信了整合移动、联通、电信三网于一体,短信的收发率高达 99%,使得企业的通信在全国畅通无阻。它功能强大,一次性可以对数以万计的用户进行同时群发,企业可以通过系统的发送报告检验效果。文本发送、 EXCEL群发、通讯录群发等多种发送方式方便灵活。客户关系管理、短信模板方便管理,使企业无论在会员通知、数据采集、会议召开、生日祝福、节日祝福等 环节都可应付自如。
第三,专业度高。
短信服务商必须要在企业的核心需求上作深层的分析,向专业化的方向上发展,才能体会到乐观的发展前景。