作者：[美]杰克.纳普，约翰·泽拉茨基，布拉登·科维茨
摘录：老K
六、咨询专家
1、介绍设计冲刺：介绍本次主题。
2、回顾白板内容：用两分钟时间向专家概述长期目标、冲刺问题和地图内容。
3、开门见山：直接请专家告诉我们，关于眼前的挑战，她所知道的所有信息。
4、提出问题：让她告诉你们哪里做错了，地图还缺少什么？她会增加哪些冲刺问题？她看到的机会有哪些？可以向专家多问“为什么”和“多给我们讲讲……”。
5、修改白板内容。
HMW方法
1、记录HMW：在请教专家的过程中每个成员都记录他或她自己的笔记，笔记的形式体现为“我们应该如何How Might We”：每个人在便利贴上写下自己的笔记，一次写一张，用“我们应该如何……”开头，以问题的方式记笔记。
2、分组HMW：将全部HMW随意贴到墙上，大家协作挪动HMW完成分组，需要的时候增加新便利贴并写下主题，贴到相关笔记的上方。对于不属于任何主题的增加“杂项”主题。
3、为HMT投票：
1）发贴纸：给每个成员发两个大圆贴纸，每个决策者发四个大圆贴纸。
2）回顾目标：让所有人回顾冲刺目标和冲刺问题。
3）投票：每个人安静地把贴纸贴在最有用的HMW笔记上。可以投给自己，也可以给同一个笔记投全票。
4）转帖到地图：把得票最多的HMW贴到地图上。